Mobile chori complaint number: मोबाइल चोरी होना आजकल बेहद आम सी बात हो गई है। क्योंकि जब भी आप घर से बाहर जाते हैं तो ‘जरा सी सावधानी हटी और दुर्घटना घटी’ जैसी बात हो जाती है। क्योंकि आज के समय में हर जगह आम लोग के भेष में चोर घूमते रहते हैं।
इसलिए यदि आप भी जानना चाहते हैं कि मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर क्या है। आपका यदि मोबाइल चोरी हो जाता है तो उसकी शिकायत कैसे कर सकते हैं तो हमारे इस लेख को अंत तक पढि़ए। अपने इस लेख में हम मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर और शिकातय दर्ज करने का पूरा तरीका आपको बताएंगे।
मोबाइल चोरी क्यों होता है?
ऐसा नहीं है कि मोबाइल हर किसी का चारी हो जाता है। इसके पीछे हमारी कुछ ना कुछ लापरवाही भी होती है। इसलिए आइए सबसे पहले उन्हें समझ लेते हैं।
- जब आप अपने घर में छोटे बच्चों को दुलार में हजारों रूपए का मोबाइल थमा देते हैं। तो उनके हाथ से अचानक मोबाइल गुम हो जाता है।
- जब आप बस या रेल में किसी इंसान के साथ बातचीत में इतने मगन हो जाते हैं कि भूल जाते हैं कि आपका फोन कहां रखा है।
- जब आप बाजार, रेल या बस में सफर करते हैं तो आप एकदम बेफिक्र हो जाते हैं कि आपके पास फोन भी है।
- जब आप कभी राह चलते किसी आदमी के कहने पर उसका फोन मिला देते हैं और वो आपका फोन लेकर भाग जाता है।
- जब आपको फोन ढंग से चलाना नहीं आता है तो आप रास्ते में अनजान आदमी से उस फोन को दिखाकर मदद मांगते हैं।
मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर?
आइए अब हम आपको जानकारी देते हैं कि मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर क्या है। तो हम आपको सूचना मंत्रालय की तरफ से इस चीज की व्यवस्था की गई है कि यदि आपका फोन चोरी हो जाता है तो इसकी शिकायत आप फोन करके भी दर्ज करवा सकते हैं।
इस तरह से शिकातय दर्ज करवाने का फोन नंबर ‘14422’ है। आपको यहां पर फोन करना होगा और सबसे पहले 1 दबाना होगा और फिर से 1 दबाना होगा। इसके बाद आपकी बात इनके ग्राहक प्रतिनिधि से शुरू हो जाएगी। आप उन्हें अपने फोन के बारे में सारी जानकारी देकर अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। खास बात ये है कि यहां पर आपको कई भाषाओं के विकल्प दिए जाते हैं। इसलिए यहां से आप अपनी मनपसंद की भाषा का चुनाव कर सकते हैं।
शिकायत दर्ज करवाने के लिए जरूरी दस्तावेज?
ऐसा नहीं है कि मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर पर आप फोन करेंगे तो वो आपकी शिकायत तुरंत दर्ज कर लेंगे। इसके लिए कुछ जरूरी दस्तावेज उस समय आपके हाथ में होने चाहिए।
- आपके मोबाइल का मॉडल नंबर, कंपनी का नाम आपको पता होना चाहिए।
- आपके मोबइल का बिल आपके पास मौजूद होना चाहिए।
- गुम हुए मोबाइल का IMEI नंबर आपके पास होना चाहिए।
- आपके मोबाइल कब और कहां गुम हुआ था इसकी जानकारी आपके पास होनी चाहिए।
- आपका खुद का आधार कार्ड आपके पास होना चाहिए।
- गुम हुए मोबाइल नंबर के अलावा भी आपके पास एक नंबर होना चाहिए।
- यदि आपने FIR दर्ज करवा दी है तो आपको उसका FIR नंबर पता होना चाहिए।
मोबाइल चोरी होने पर क्या करें?
यदि आपका मोबाइल चोरी हो जाता है तो सीधा शिकातय दर्ज करवाने की बजाय आपको उससे पहले भी कई तरह के काम करने चाहिए होते हैं। आइए उनके बारे में आपको बताते हैं।
फोन पर कॉल करके देखें
मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर जानने के बाद भी आपको चाहिए कि यदि आपका फोन नहीं मिल रहा है तो सबसे पहले आपको उसके नंबर पर कॉल करके देख लेनी चाहिए। इससे आपको सचमुच पता चल जाएगा कि क्या वाकई आपका फोन गुम हो गया है। इसके बाद यदि आपका फोन बंद आता है तो आप मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके शिकायत दे सकते हैं।
थाने में शिकायत दें
यदि आपका फोन नहीं मिलता है तो आपको चाहिए कि आप थाने में शिकायत दे दें इसके लिए आपके आसपास जो भी थाना लगता हो आप वहां पर जाएं और वहां जो भी पुलिस अधिकारी मौजूद हों। आप उन्हें सारा घटनाक्रम बता दें कि आपका फोन कैसे गुम हुआ था। अपने नजदीक का थाना आप गूगल की मदद से देख सकते हैं।
इसके बाद वो आपकी शिकायत लिख लेंगे। साथ ही आपको एक शिकायत नंबर भी दे देंगे। जिससे आप भविष्य में पता कर सकते हैं कि आपके मोबाइल का कहीं कुछ पता लगा या नहीं। साथ ही यदि आप मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करेंगे तो यहां भी आपको ये शिकायत नंबर देना होगा।
IMEI नंबर कैसे पता करें?
यदि आपको अभी तक अपने फोन का IMEI नंबर नहीं पता है तो आपको हम बता दें कि यह आपके मोबाइल फोन के बिल पर लिखा होगा। यह हर फोन का अलग होता है। इसलिए इसे आप फोन के चोरी होने से पहले अवश्य लिख लें।
यदि आप खुद से अपने फोन का IMEI नंबर देखना चाहते हैं तो आप अपने फोन के डायल बॉक्स (Dial Box) में आकर टाइप करें *#06# ये नंबर दबाते ही आपके फोन का IMEI नंबर तुरंत खुलकर आ जाएगा। जो कि काफी बड़ा होता है।
कितने हजार के मोबाइल की शिकायत दर्ज होती है
यदि आप सोच रहे हैं कि यहां पर केवल महंगे मोबाइल की शिाकायत दर्ज होती है तो आप गलत सोच रहे हैं। ऐसा इसलिए क्योंकि यह पोर्टल हर किसी के लिए बना है। इसलिए आपका चाहे 1 हजार रूपए का फोन गुम हुआ हो या 1 लाख का। आप यहां अपनी शिकायत अवश्य दर्ज करवा दें।
क्योंकि ऐसा कई बार देखा गया है कि आपका फोन भले 10 हजार रूपए का हो लेकिन उसके अंदर मौजूद फोटा और मोबाइल नंबर और अन्य जानकारियां उससे कहीं ज्यादा कीमती होती हैं। इसलिए शिकायत दर्ज करवाने के बाद आप चैन की नींद सो सकते हैं।
क्या सच में शिकायत के बाद मोबाइल मिल जाएगा?
मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर पर जब आप शिकायत दर्ज करवा देते हैं तो आपका फोन मिलने की संभावना काफी ज्यादा बढ़ जाती है। ये बात हम ऐसे ही नहीं कह रहे हैं। क्योंकि इस पोर्टल पर दी गई जानकारी के अनुसार इस पोर्टल की मदद से अबतक 3 लाख 4 हजार 286 लोगों के मोबाइल शिकायत के बाद तलाशे जा चुके हैं।
जबकि फोन ब्लॉक करने के बाद 7 लाख 62 हजार 651 फोन अनब्लॉक किए जा चुके हैं। जिससे आप समझ सकते हैं कि यदि आप यहां पर शिकायत देते हैं तो आपका फोन मिलने की संभावना काफी ज्यादा हो जाती है। इसलिए यहां पर आप भरोसा करके शिकायत दे सकते हैं। ये सभी आकंडें 25 अगस्त 2024 के आधार पर उपलब्ध हैं।
शिकायत दर्ज करवाना क्यों जरूरी होता है?
कई बार लापरवाही के चलते मोबाइल चोरी होने की शिकायत दर्ज नहीं करवाते हैं। लेकिन आपको कभी ये गलती नहीं करनी है। आइए जानते हैं ऐसा क्यों…
- मोबाइल चोरी होने की शिकायत इसलिए दर्ज करवानी चाहिए कि क्योंकि मोबाइल से ज्यादा कीमती आपका डाटा होता है।
- आपकी शिकायत के बाद आपका फोन ब्लॉक कर दिया जाता है। जिससे उसका कोई प्रयोग नहीं कर सकता है।
- शिकायत दर्ज करवाने के बाद आपके मोबाइल में मौजूद आपकी फोटो या वीडियो का कोई दुरूपयोग नहीं कर सकता है।
- शिकायत दर्ज करने के बाद यदि उस फोन से कोई गलत काम करता है तो उसकी जिम्मेदार आप नहीं होते हैं।
- संभव है कि शिकायत दर्ज करवाने के बाद आपका मोबाइल मिल जाए और आपके पैसे भी बच जाएं और आपकी चिंता भी खत्म हो जाए।
- क्योंकि यह पूरी तरह से फ्री है। इसलिए आपको इस तरह का जरूरी काम जो फ्री में होता है। उसे करने से पीछे नहीं हटना चाहिए।
FAQ
मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर?
मोबाइल चारी होने पर आपको 14422 नंबर पर कॉल करनी होती है। यहां आपकी फोन कॉल की मदद से शिकायत दर्ज कर ली जाती है। यह नंबर टोल फ्री है।
मोबाइल चोरी होने की शिकायत ऑनलाइन कैसे दर्ज करें?
मोबाइल चोरी होने की शिकातय आप CEIR की वेबसाइट की मदद से कर सकते हैं। इसका पूरा तरीका हमने आपको ऊपर साझा किया है।
मोबाइल चोरी होने की शिकायत थाने में कैसे दर्ज करवाएं?
मोबाइल चोरी होने की शिकायत आप थाने में जाकर दर्ज करवा सकते हैं। वहां आपको सारी जानकारी देनी होगी इसके बाद आपकी शिकायत दर्ज कर ली जाएगी।
क्या शिकायत दर्ज करवाने के बाद मोबाइल मिल जाएगा?
हॉ, शिकायत दर्ज करवाने के बाद आपका खोया हुआ मोबाइल मिलने की संभावना काफी ज्यादा बढ़ जाती है। इसलिए शिकायत अवश्य दर्ज करवाएं।
शिकायत करने के कितने दिन बाद मोबाइल मिल जाता है?
जब आप मोबाइल चोरी होने की शिकायत दर्ज करवा देते हैं तो ऐसा संभव है कि आपका मोबाइल 3 से 6 महीने के अंदर मिल जाए। लेकिन कई बार यह समय ज्यादा या कम भी लग जाता है।
शिकायत दर्ज करने में कितने पैसे लगते हैं?
शिकायत दर्ज करने में कोई भी पैसा नहीं लगता है। फिर चाहे वो आप ऑफलाइन दर्ज करवाएं या ऑनलाइन दर्ज करवाएं।
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Conclusion
आशा है कि अब आप समझ गए होंगे कि मोबाइल चोरी होने पर हेल्पलाइन नंबर क्या है। साथ ही आप कैसे अपने नजदीकी थाने में जाकर मोबाइल चोरी होनी की शिकायत दे सकते हैं। इसके अलावा आपने जाना कि मोबाइल चोरी होने पर आप किस तरह से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इसके बाद हम उम्मीद करते हैं कि आपका चोरी हुआ मोबाइल जल्दी मिल जाएगा।
